“618”要狂欢更要“避雷”!知名家电、3C品牌屡

  “618”和“双十一”已成为万众期待的年度消费狂欢盛宴,更成为拉动内需,刺激经济增长不可忽视的一环。对于消费者来说,电商平台大力打折促销意味着省时,省力又省钱;对于商家来说,爆发式增长的销量意味着更多收入,可谓双赢。

  然而随着网络购物的不断增长,一些问题也逐渐暴露,不仅让消费者得到不愉快的消费体验,更对商家的品牌和口碑造成不良影响。

  随着”618“的临近,消费者购物欲望渐渐提升,然而一同到来的,还有各种投诉的增多。近期,主流投诉平台上出现不少消费者对各大知名家电品牌的投诉,涉及的问题种类繁多,值得重视。

  针对家电、3C品牌的投诉量以及投诉问题,和讯网截取来自21CN聚投诉、黑猫投诉两个投诉平台上今年以来截至6月11日的数据,对涉及九阳、美的、苏泊尔(002032,)等家电品牌的投诉量以及投诉问题进行分析。

  (图片来源:和讯网专题:“618”要狂欢更要“避雷”!知名家电品牌屡遭消费者投诉)

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